本《一般销售条款》适用于Kitsune Statue与其个人客户之间的关系。客户必须事先阅读并无保留、无条件地接受本条款的全部内容，以便在充分知情的情况下提交订单或预购订单。 在客户未事先确认已阅读并接受《一般销售条款》的情况下，Kitsune Statue网站技术上无法受理任何订单或预购订单。
第1条——适用范围及《一般销售条款》的修改
1.1 – 以下列出的《一般销售条款》适用于所有个人向Kitsune Statue公司下达的订单。
1.2 – “Kitsune Statue”保留随时调整或修改本《一般销售条款》的权利。
如有修改，将对每笔订单适用订单当日生效的《一般销售条款》。
第二条 – 价格
2.1 – 本公司产品的价格由Kitsune Statue制定，以欧元为单位，含税（TTC），且仅限法国境内配送时包含运费。
对于其他国家，运费不包含在内，将在发货前另行收取。
第3条 – 订单与预购
3.1 – 确认您的订单/预购即表示您接受本《一般销售条款》。
3.2 – 订单在客户确认其订单/预购并接受本《一般销售条款》后生效。
订单在支付全部款项后即视为最终确定，但须遵守本《一般销售条款》第8条所述的撤销权。
3.3 – 由于Kitsune Statue网站目录中的产品均为限量生产，
，本公司保留拒绝客户订单的权利，并将尽快通知客户相关产品已售罄。
3.4 – 若客户取消预订，Kitsune Statue 公司保留收取总金额10%作为取消费用的权利。
第四条 – 可用性
4.1 – 商店中标注为“有货”的所有商品均有现货，并在收到付款后一个工作周内发货。
4.2 – 对于 预售，产品页面上显示的送达日期仅供参考。
由于Kitsune Statue无法控制的因素（特别是与供应商、制造商、权利人或承运商相关的原因），这些时限可能会随时发生变更。
建议客户通过公司的通知（特别是生产进度报告）关注项目进展。
4.3 –若预购产品的交货期限发生变更，客户不得要求取消订单、降价或索赔。
第五条 – 付款
5.1 – 您可通过信用卡全额支付购物款项：Visa 和 MasterCard
5.2 – 通过银行支票（仅限法国境内），请使用以下信息：
收款人请填写“Kitsune Statue”，并寄至以下地址：
Kitsune Statue
9 rue des mimosas
93600 – Aulnay sous-bois
第6条 – 交付
6.1 – 所订购的商品将送至下单时填写的收货地址。
6.2 – 所公布的时限以工作日计算：
- 有现货：收到款项后，最迟一个工作日内发货
- 预售商品：发货时间以商品详情页所示的预计日期为准，该日期可能会有变动（详见第4条）
6.3 – 若通过支票付款，自支票兑现之日起需等待8个工作日
6.4 – 若因我方服务提供商原因导致发货延误，由此产生的额外延误不得作为取消订单、减少客户已付款项或索赔损害赔偿的依据。
第7条 – 撤销权 – 撤销申请表 – 产品退货
7.1 – 客户自收到产品之日起14个日历日内，有权行使撤销权，且无需说明理由。
退货运费由客户承担。
7.2 – 客户如欲行使撤销权，须通过任何可保留证据的方式（电子邮件或信函）将决定通知Kitsune Statue。
退款将在收到退回商品后30天内完成，前提是该商品符合退货条件。
7.3 – 客户须在通知撤销订单之日起14天内，将产品退还至以下地址：
Kitsune Statue – 9 rue des mimosas, 93600 Aulnay sous-bois, France。
产品必须退回：
- 原包装
- 状况完好，可直接转售
- 全套（配件、说明书等）
7.4 – 若因操作不当（非为确认产品性质及特征所必需的操作）导致产品受损，Kitsune Statue 保留对退款金额进行扣减的权利；若产品损坏严重，甚至有权拒绝退款。
第八条 – 售后服务
8.1 – Kitsune Statue 请客户在拆封产品后的 7 天内，如发现产品存在任何缺陷、破损或损坏，请通过电子邮件将相关照片及说明发送至 Kitsune Statue 售后部门（sav.kitsune@gmail.com），以便办理退款或换货。
第9条——个人数据的安全保障
9.1 – “Kitsune Statue”承诺不会披露或分享客户的个人信息。
9.2 – 客户可随时通过“访问我的账户”栏目，行使查阅、修改、更正和删除其个人数据的权利。
第10条 – 质量
10.1 – 我们的产品是全新的收藏级雕像，拥有官方授权，根据原型进行3D打印并手工上色，限量发售，并附带原厂包装。
10.2 – 本产品仅限库存供应，且仅供14（十四）周岁及以上人群使用。本产品并非玩具，而是一件收藏级雕像。
10.3 – Kitsune Statue 保留通过其网站或合作门店直接向客户销售产品的权利。
第11条——适用范围
11.1 – 本《一般条款》适用于所有客户，并排除客户自行制定的任何其他《一般条款》、《特别条款》及任何其他文件。
11. 2 – 客户在Kitsune Statue网站上提交订单或预购订单，即视为明确、完全且不可撤销地接受《一般销售条款》，且不附带任何保留或条件。
11.3 – Kitsune Statue 可与客户以书面形式约定某些与《一般销售条款》相冲突的特定特别条款（以下简称“特别条款”）。若特别条款在某些方面与《一般销售条款》存在冲突，则在该等方面，特别条款优先于《一般销售条款》。
11.4 – Kitsune Statue在任何特定时刻未援引《一般销售条款》或《特别条款》中的任何条款，不得被解释为Kitsune Statue放弃日后援引该等条款的权利。
11.5 – Kitsune Statue 保留随时修改和更新其《一般销售条款》的权利，且无需事先通知。